2018年09月12日

事務コンの囲い込み戦略

クライアントさんは、小さな港町の海苔加工会社さん。
東芝テックの事務コンを使って来て、今回新バージョンにするために再リースの見積もりをもらってます。

東芝テックの事務コンは、かつてはオフコンとして使われてた機械の、ソフトウエア版になります。

見積もりが高いので、汎用の売上管理ソフトでできないか?というご相談です。
東芝テックの販売店からは、マニュアルがあるわけでもなく、メーカーのサポート窓口の電話番号があるわけでもなく。

販売店の担当者は、データの持ち出しは一切出来ないと言っているそう。

東芝テックのサポートに問い合わせても、窓口だけでは分からず、あとで掛け直すとのこと。
できないなら、できないとすぐに連絡が欲しいのだけど。

このような囲い込み戦略は、インターネット時代のオープンな環境に慣れた我々からすると、超前時代的。

しがらみだらけの、事務コン、オフコン使ってる方々、一刻も早いタイミングで脱却しましょう。
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2018年08月30日

販売みつも郎の起動不能に対処

コベックの販売みつも郎11が起動しなくなってしまいました。
起動しようとしても、しばらくしてから、エラーのダイアログが出て、起動しないというものです。
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いずれも、データベースに繋がってないことによるもの。

ウィンドウズ7だったので、コンピュータを右クリックから、管理→サービスを開いて、SQLサービスを開始させます。
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これにて、一件落着。
posted by ひろけん at 11:01| Comment(0) | ITサポート | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年12月13日

Windows10で突然無線LANに繋がらなくなってしまった

お客様からの問い合わせが立て続けにありました。
いずれも症状は同じ。

WIFIには繋がってるものの、インターネットアクセスが無いという警告が出るというもの。
見てみると、ネットワークのIPアドレスがDHCPサーバからリースされていません。

どうやら、ネットワークのリセットをすれば直るようです。
手順は以下の通り。

Windowsの設定を開いて、ネットワークとインターネットを開きます。
「状態」の中にある、「ネットワークのリセット」を押します。
「今すぐリセット」をクリックして、再起動します。

無線LANの接続情報が消えてますから、再起動したら、キーを入れ直す必要があります。
お試しあれ。
posted by ひろけん at 17:40| Comment(0) | ITサポート | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする